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多媒體信息發布系統方案

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醫療信息發布系統解決方案

來源:本站 發布時間:2014/3/18 9:57:00 瀏覽量:
 

1 項目概述

1.1 項目背景

隨著醫療體制改革不斷深入,市民對民生問題的關注越來越高,醫療服務市場競爭愈發激烈。為了更好的提升醫院形象,提高核心競爭力,讓廣大患者有序、輕松就醫已經成為醫院提升醫療服務水平的迫切要求。利用高科技的信息化手段,優化就醫流程,解決三長一短的民生問題,應用精細化管理推進醫院質量改進成為大部分醫院立足激烈競爭中的選擇。

智能導診及信息發布管理系統作為當前最為流行的新型媒體,以前瞻性、拓展性、先進性、實用性為設計思路,采取集中控制、統一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網絡平臺傳輸到大屏幕液晶電視、等離子、LED大屏顯示屏等顯示終端,以高清數字信號播出,能夠有效覆蓋醫院門診大廳、住院部、候診區、就診區、藥房、電梯等人流密集的場所。它能夠在醫院實時地發布掛號信息、就診情況、排隊等候信息、醫療常識、疾病知識宣傳、保健常識、健康護理、健康生活理念宣傳等重要信息,不僅在一定程度上可以提高看病效率,減緩病入等候時的焦躁心情,更是醫院做好公共事業、提高醫院管理和服務水平、提高全院的工作效率、提升醫院的自身形象、品牌效益和核心競爭力的關鍵所在。

1.2 現狀分析

目前國內很大一部分醫院仍然按照原有紙質化模式為患者服務,在這個信息化的時代,這種模式效率相對低下,患者對醫院的滿意度也處于一個較低的水準。

另一部分醫院,通過先進的銀醫自助一卡通項目,在一定程度上確實可以減少患者的滯院時間,然而這是建立在患者能夠自主使用終端的前提下。而許多患者由于諸多原因(中老年患者不適應新的看病流程,部分患者診療卡余額不足無法繳費,對于新設備的接受程度不夠,部分自助機器故障等),導致目前銀醫自助一卡通終端使用率十分低下,大部分患者仍然是按照原有模式到窗口排隊掛號、繳費。

結合國內患者對醫院的實際印象可以看出,由于醫院目前的信息發布系統功能相對單一,內容相對乏味等原因,導致門診樓現場環境相對凌亂、喧嘩,次序相對雜亂,患者體驗感受相對低下。改造迫在眉睫!

智能導診及信息發布系統通過和銀醫自助一卡通項目的結合,完全可以通過信息手段,更好地優化門診的業務流程,使門診服務效率、服務質量、服務成本獲得改善,從而達到全面解決“三長一短”看病難的民生問題。

2 項目總體方案

2.1 系統架構

智能導診及信息發布平臺由兩大塊組成:智能導診子系統,信息發布子系統。智能導診主要為前來看病的患者提供路徑引導、科室指引、排隊就診等服務,為醫護人員提供操作簡單的排隊和呼叫工具;信息發布子系統則為患者提供醫院通知、專家掛號信息、診室介紹、樓宇分布等患者所需的醫療就診信息,為醫院提供方便快捷的信息發布渠道。

2.1.1 智能導診子系統

智能導診及信息發布平臺是一種整合傳統的分診排隊系統和最新流媒體技術和顯示技術的綜合應用系統。目前市場上一般的分診排隊系統是通過排隊機和微機控制技術,多媒體智能導診及信息發布平臺,除了能實現簡單的排隊叫號之外,還能通過網絡播放視頻、圖片、字幕、網頁等多種格式文件,并通過大屏幕液晶或等離子輸出顯示,具有多媒體信息發布的功能。

該系統對管理數據與業務數據進行了細化處理,如對醫生的績效、對患者就診時間、所選醫生等等。彌補了HIS等系統針對具體時間節點數據統計顆粒大的不足。為數據挖掘提供了更詳細的數據,進而為對經濟及醫療過程進行全面控制的決策支持者提供更有價值的參考信息。

 

11 醫療流程圖

 智能導診及信息發布網絡架構

智能導診及信息發布平臺采用分布式結構。系統至少支持醫院、科室、診室三級管理。導診信息管理中心的主控服務器可以管理區域、組服務器及播放終端,能夠通過網絡遠程控制終端播放機,實現異地媒體和信息傳輸、自動控制、自動播出。主控服務器與終端播放機聯動極大地降低了管理成本,提高了工作效率。

12 系統架構

排隊取號部分

利用介質連接系統排隊取號

在醫院相關各類業務系統連接到導診臺的情況下可以利用介質獲取病患信息,使用后臺導診軟件來導診。如:利用刷卡機讀取身份證、醫院電子病歷卡、患者簡歷條碼、患者掛號條碼等,將患者信息通過刷卡的方式獲取病人的信息,導診系統分診端可自動從醫院相關各類業務系統中查詢該患者的相關信息,根據患者的癥狀,護士再選擇患者需要就診的診室,導診系統分診端會為當前患者分配一個導診號,患者的導診號和姓名就會在顯示終端的對應顯示出來。

圖13 排隊叫號數據流

人工錄入方式取號

在沒有聯網到醫院其他系統的情況下,可以采用護士手工輸入姓名至相應的導診隊列里面進行導診,導診號和姓名就會在顯示終端的對應位置顯示出來。另外在HIS系統連接到導診臺的情況下,還可以輸入醫院電子病歷卡號、病歷號、掛號號碼等數字,來錄入病人導診信息。通過這種錄入方式可以提高取號速度。

14 人工叫號數據流

語音叫號部分

醫生叫號端可以使用軟叫號,也可以使用硬件叫號器。當醫生點擊或按下一位時,候診區的電視會彈出當前被叫患者的導診號和姓名,以及所到的診室的名字,同時在喇叭中會播放對應的語音信息。

15 語音叫號數據流

呼叫終端用于醫生、護士的工作臺及窗口,通過它可以呼叫下一位病人前往就診,同時可以通過呼叫器完成各種輔助功能。

16 虛擬呼叫終端界面

呼叫器主要以虛擬呼叫終端為主(軟件形成,安裝在電腦上),虛擬呼叫終端是由軟件形成,安裝在電腦上的呼叫方式。它利用用戶原有的電腦網絡,通過外接虛擬鍵盤轉換器”,可在電腦屏幕上產生虛擬操作器,虛擬操作器通過鍵盤或鼠標來操作。

呼叫終端具有以下基本功能:

1.能夠呼叫下一位病員。

2.支持復呼,多次呼叫同一病人。

3.系統能夠允許病員選擇醫生,也可以由系統自動選擇相應的醫生。

4.系統能夠記錄每位醫生的工作量,并具有工作量自動分配功能,給予醫生短暫的休息時間;并具有提醒醫生即時就診。

5.查詢功能:醫生能夠查詢還有多少病人在等待檢查。

6.醫生可根據工號進行登陸也可設置密碼,還可查詢自己每天的就診情況。

7.如遇到特殊病人需優先就診可進行選呼,由醫生選擇病人(包括已呼和未呼病人)呼叫。

8.支持物理呼叫器與虛擬呼叫器交替使用,互不影響,功能基本相同

顯示及播音部分說明

顯示終端可自主選擇采用一體機或分離式設備組合,兩種選擇各有優勢,一體機:優點:美觀、設備后線纜少;缺點:出現問題更換不便捷,無法保證業務連續性。同時,有國家質檢總局頒發生產許可證的電視及顯示廠商的一體機昂貴,小廠商拼裝的設備無國家檢測證明,有安全隱患。

在候診廳內,通過顯示屏和揚聲器將被呼叫的病人及全體信息向病人顯示和廣播。顯示屏能同時顯示導診編號、科室名稱、姓名、診室號;并使用滾動方式巡回顯示各科室的導診信息。

語音系統能播放導診編號、姓名、科室/房間/窗口名稱等任意自定義字段,并在播放信息前首先播放提示音。如:“請008號某某到內科一室就診”,并可編輯多種語言及音樂。提示語音能任意組合切換,能調整音調及音量。

等離子、液晶電視能實現視頻播放更多功能,讓病人在漫長等待時邊看電視界面邊注意叫號信息,減少煩躁情緒。

數據傳輸部分

傳輸部分是指智能導診系統各部分之間的全部傳輸線路及通信協議,可自主選擇有線與無線兩種。

物理呼叫終端通過總線或醫院局域網連接至護士臺電腦,虛擬呼叫器及護士臺電腦通過網絡(TCP/IP協議)連接至智能導診系統。系統各部分的鏈接線纜均使用標準的綜合布線系統,包括插座面板、線纜、配線架、線槽等。顯示及廣播系統可使用專門布線系統,高清播放機使用局域網線纜。導診系統用的計算機網絡全部使用綜合布線系統完成,其網絡協議TCP/IP,可與醫院以后的網絡系統兼容。

17 排隊叫號系統

1.1.1 信息發布子系統

信息發布子系統融合了流媒體、媒體發布和互動終端等多項技術,它是一套技術先進,功能完善的數字信息發布系統。系統集成了數字媒體運營管理平臺,文件傳輸平臺,終端播放系統,終端播放設備和業務數據綜合統計分析平臺等多項技術,采用了多種網絡的接入方式和分布式結構,實現真正的集中管理。它擁有靈活的播出計劃并支持插播功能,支持兩種方式的電視信號接入方式,可以任意的分割顯示區域,并對上傳的媒體信息加密,方便不同用戶對系統進行分級授權管理。

后臺功能說明

信息發布子系統主要有五大功能模塊:點位管理、分屏管理、播放時段管理、分級授權管理、節目編排管理、幫助功能模塊。其中主要功能模塊功能介紹如下:

點位管理:對相應播放器的點位屬性進行設置,決定播放器是否實現導診功能或信息發布功能,能將具有相同屬性的播放器進行分組、分區域集中管理。

分屏管理:對播放器的節目類型進行分屏設計,自由劃分。

播放時段管理:對節目播放時段與分屏區域進行對應綁定設置,組合成模板。可根據各種組合模板應用到區域播放器、組播放器或者單個播放器。

分級授權管理:對平臺的點位,時段到各子分屏模塊的授權,實現不同層級的用戶對播放節目的控制權限。

節目編排管理:通過節目錄入進行播放時段及節目單生成等子功能,創建播放列表。在播放時段設置完成后,可根據點位與各播放時段生成對應的節目單。

工作流程圖

18 信息發布子系統工作流程圖

1.1.1 支撐系統環境

數據交換服務子系統

圖中,通過智能導診系統,提取HIS、LIS、PACS等系統實時數據,進行排隊叫號系統整合。

1、智能導診系統通過標準接口規范與HIS、LIS、PACS等系統進行無縫連接。

2、智能導診系統對HIS、LIS、PACS等系統數據進行實時挖掘,將病患個人資料及就診信息實時的發布在排隊顯示終端,供共享競爭一個隊列的多個叫號端進行呼叫。

3、智能導診系統與HISLISPACS等系統進行數據交換的同時,避免對院方系統的數據庫進行更改,能夠保證院方系統數據庫的安全性。

19 數據交換服務

通訊服務子系統

20 通訊服務

1.1 功能設計

 智能引導

包括導診排隊叫號、取藥引導等,可以創造輕松的排隊環境。對醫院而言,不但是形象工程的具體體現,給予患者優質的服務,提高醫院自身形象;而且能夠通過完善的系統管理功能,統計出患者流量、服務狀況、醫護人員工作情況等重要信息,為領導制定下一步的發展計劃提供重要的依據。

進程即報

包括各診療科室、檢驗科室排隊候診信息的即時通報。科室排隊候診信息即時通報方便患者隨時了解各科室排隊等候狀況,包括排隊候診人數和排隊預估時間等信息,以便患者自主安排時間選擇就診次序。

結果反饋

包括檢驗、影像報告單的領取通知,讓患者第一時間獲得檢驗報告領取通知,不需要病人頻繁到窗口咨詢,同時也減輕了醫護人員的工作強度。如與短信平臺捆綁,在通知發布到屏幕的同時,將消息發至患者手機,可使患者自主的安排等待檢驗結果的時間。

資訊發布

醫院可將各種相關資訊發布在屏幕上,來院患者能夠欣賞到精美的視頻,豐富的文字和圖片,內容可以是醫院的文化宣傳、保健常識、醫療資訊、就醫指南、專家介紹、專家門診及開放時間公示、風景名勝、電視轉播等豐富多彩的各種內容,真正讓患者在等待中放松心情、接受醫療常識培訓、掌握最新資訊,了解醫院人員等信息,體現出醫院的人性化管理文化。

除此之外,系統可對醫院所有智能導診及信息發布終端屏幕發布緊急即時消息,可用于尋人啟事、突發事件緊急通知等。

1.2 應用環境建設

1.2.1 門診部

門診部是一所醫院集醫療、預防、檢測、康復為一體的部門,下設有外科、內科、耳鼻喉科、口腔科、神經科、醫學檢測等多個特色科室,是一所醫院的重要職能部門。門診部的應用環境主要分為以下幾個部分:

掛號、繳費窗口

掛號大廳主要涉及到“進程即報”和“資訊發布”兩類應用。

通過在掛號大廳部署一個大的電視墻或多個液晶顯示屏,進行屏幕劃分,分別顯示各科室目前的排隊人數,預計完成時間(系統自動從各科排隊叫號系統調取數據),需多重掛號的患者可以根據屏幕提示自主選擇看病次序。

除此之外,液晶顯示器還可展示醫院介紹、醫療設備介紹、權威醫生專家擅長領域介紹,專家坐診時間和各設備開放時間等,方便患者提前掛號預約。

21 掛號大廳

分診臺、醫技科室

分診臺和醫技科室主要涉及到“智能引導”和“資訊發布”兩類應用。

分診臺部署一臺液晶顯示器,每個診室門口部署一臺小屏幕顯示終端。分診臺液晶顯示器上顯示分診排隊信息和所有診室叫號信息,小屏幕顯示終端只顯示當前診室的叫號信息。各診室門口的小屏幕顯示終端,平時分屏顯示醫院咨詢、當前醫生、當前患者、醫生介紹、已就診時間等信息,當該診室發布叫號信息時,則顯示叫號信息。

22 醫技科室分診臺

檢驗、影像科室

主要涉及到“智能引導”、“資訊發布”和“結果反饋”三類應用。

患者做完檢驗后,檢驗結果由醫護人員統一打印形成報告單,并由系統將患者領取報告單的信息發布到顯示屏幕上。

23 檢驗報告領取窗口

取藥窗口

取藥窗口主要涉及到“智能引導”和“資訊發布”兩類應用。

取藥引導系統與繳費窗口聯動。患者繳納費用后,系統即自動將HIS系統中的患者信息傳遞到取藥引導系統,并提前通知醫護人員取藥,同時進行排隊操作和窗口分配,并將取藥信息發布在屏幕上。患者根據提示赴相應窗口取藥。

取藥窗口平時可展示藥品介紹、健康咨詢等相關信息。

24 藥品介紹

25 取藥窗口

26 取藥窗口特效顯示

1.1.1 公共區域

公共區域通常為醫院人流相對比較密集的場所,有鑒于此,如何維護好醫院公共區域內的人流次序,緩解此區域內人員的情緒,是公共區域的信息發布系統的最主要的任務。

電梯等候區

電梯等候區主要涉及到“進程即報”和“資訊發布”兩類應用。

現代化醫院樓層高,電梯等候區易形成人員聚集區,部署在此區域的顯示終端可顯示樓層指引,各科室排隊信息,醫院、科室、專家、儀器設備介紹、公益節目等內容。

27 樓層指引

28 醫院介紹

29 專家團隊介紹

休息等候區、輸液中心

此區域主要涉及到“進程即報”和“資訊發布”兩類應用。

此區域可播放健康常識、輕松娛樂節目(字幕、無聲),以便起到調節患者情緒,營造良好氛圍的作用。片源既可取自有線電視頻道,也可從智能導診及信息發布系統中的分類媒體資源庫調取。

1.1.1 住院部

住院部,是醫院提供給門診部無法即時治愈的患者留院治療的場所。

目前,大多數醫院住院部服務相對單一,基本上沒有開放針對病人的查詢服務,導致療程信息、費用清單基本上只能通過紙質的通知單、醫護人員告知的方式傳遞給患者。這種傳統的傳播方式效率不僅低下,還加大了醫護人員的咨詢工作量,給醫院增加了運營成本。除此之外,如休閑服務主要以提供電視、報紙為主,健康理療信息主要以醫生和患者面對面交流為主,點餐由醫護人員提供紙質菜單給患者,匯總到醫護人員手中后統一點餐。隨著信息化的腳步越來越快,這種服務形式已經不能滿足患者的需求,而醫院也在尋求提升病房服務,用以提高行業競爭力。有鑒于此,通過在病患部署顯示終端,搭建豐富的應用環境,可大幅度提高患者的體驗感,提高患者滿意度。

30 數字化病房

營養點餐

提升病房服務的多樣性,為病人提供便利,針對病情推薦有利于患者加速康復的營養餐。

31 營養點餐

一日清單查詢

緩解醫護人員咨詢工作壓力,幫助患者及時了解醫療費用情況,使醫療費用做到公開、公正、透明。

32 一日清單

提醒服務

作為醫護人員提示的補充,對患者的各項診療日程即時提醒,并給予注意事項的提示,幫助患者提前熟悉日程安排,加強病房的信息引導。

33 提醒服務

健康教育

宣傳醫療知識,緩解醫護人員咨詢工作壓力,節約人力宣傳成本,提高服務質量。及時幫助患者了解病例、診斷、護理知識和一些簡單理療方法。

34 健康教育

滿意度調查

及時了解病人需求,提高病房服務質量和滿意度,建立醫護人員和患者溝通途徑,幫助患者有效表達服務需求,形成良好醫患互動機制。

35 滿意度調查

1.1.1 醫院管理

對于醫院來說,除了最大程度地服務患者以外,醫院做好自己的管理,也是至關重要的。如何實時地收集醫院各處的詳細數據,成了各大醫院迫切希望解決的問題。

門診和科室數據統計

通過實時調取HIS數據,能夠即時匯總數據,并以圖文并茂地形式展現出來,方便醫院管理者即時了解出診醫生人數、候診患者,以及預警狀態和預警比例等數據。除此之外,也可以樓層的形式統計每個樓層的總體數據。

36 醫技科室數據統計

37 樓層數據統計

患者滿意度

治愈患者,可于系統填寫患者滿意度調查。調查數據可同步讀取,并分專家或者醫生的形式,分別展示。即可作為醫院的考核標準,也可用于醫院領導統計數據所用。

38 患者滿意度數據統計

人數和資金統計

不管是從醫院的就診壓力方面考慮,還是醫院內的人員財產安全方面考慮,各大醫院均希望能夠掌控醫院內就診的實時人數。

對于門診部而言,實時掌控就診人數,可以即時調整醫院的出診情況,緩解就診壓力,提高患者滿意度。

39 門診部人數統計

對于住院部而言,可以方便醫院管理者,了解住院病房的入住情況。

40 住院部人數統計

通過實時數據,了解醫院的盈利情況,可以為醫院下一階段的投資,提供有效的數據支撐。

41 資金統計

1.1 終端設備部署

1.1.1 液晶顯示器

方案擬采用聯想專業液晶顯示器,以替代目前醫院部署的LED顯示大屏。各款顯示器參數如下:

型號

聯想42”

專業液晶顯示器

聯想46”

專業液晶顯示器

聯想65”

專業液晶顯示器

聯想65”觸控

專業液晶顯示器

面板類型

IPS(平面轉換液晶面板)

有效顯示面積(mm

930.2 × 523.3

1018.08x572.67

1428.48 x 803.52

1428.48 x 803.52

可視角度

左右:178°、上下:178°

最佳分辨率

1920×1080

屏幕長寬比

169

點距(mm

0.4845

0.53025

0.744

0.744

響應時間

ms

10.0

6.5

8.0

8.0

功耗

220W±10%

410W±10%

電源

AC100V-240V50-60Hz

視頻制式

480i, 480p, 576i, 576p, 1080i, 720p, 1080p

不含底座凈重(kg

20.5

31.0

68.3

1.1.1 顯示及播控設備

播控設備選用聯想品牌數字媒體播放器TC30b,和終端液晶顯示器形成一對一部署,與信息發布系統集成部署。播放器參數如下表所示:

序號

指標名稱

規格及功能要求

1

操作系統

Windows7 家庭高級版

2

CPU

Intel 凌動處理器D2700

3

顯卡

AMD HD7450獨立顯卡,512M顯存

4

內存

2G DDR3

5

硬盤

250G / 320G

6

鍵鼠

迷你無線掌中寶

7

網卡

集成網卡

8

標準接口

VGAHDMI, RJ45S/P DIF

USB2.0*4USB3.0*2,多合一讀卡器

1.1.1 網絡環境

設備所需網絡,可采用有線和無線接入方式兩種,具體采用哪種接入方案將根據醫院實際情況來定。如采用無線接入方式,則需安裝無線路由器,且無線路由器的網絡接入要確保與機房及窗口PC保持互聯互通。

1.1.2 電力環境

為降低后期運行及運維的壓力,建議所有設備的電力接入采用單獨的通道并設置總閘,以實現導診系統設備的統一關閉和啟動。

1.1.3 服務器環境

項目

部署結構

部署位置

數量

備注

內容管理及發布平臺

B/S

服務器#1

1

 

資源數據庫

DB +FILE

服務器#1

 

終端取號系統

B/S

服務器#1

 

隊列服務

系統服務

服務器#1

 

接口服務

待定

服務器#1

服務器配置要求:

操作系統

windows server 20032008) SP2

CPU

2CPU4核)

內存

8G2G/核)

顯卡

支持DirectX 9.0c

硬盤

服務器#1500G*2,服務器#23500G

應用程序

Office2003及以上版本

1.1.1 數據庫環境

考慮到本系統的數據規模,使用SQL SERVER 2005(含以上版本)即可滿足數據存儲與管理的要求。

2 系統效能

2.1 服務患者,體現人文關懷

忠實按照國家衛生部醫療改革的要求,通過搭建有效的信息平臺,為患者提供包括診前咨詢、診中、協助就醫、診后跟蹤關懷等不同階段的服務。

通過搭建豐富的應用環境,從群眾看病難的角度出發,切實解決“三長一短”看病難的民生問題。

改善就醫環境和就醫體驗,緩解醫患矛盾,提高患者滿意度。

患者可便捷地在醫院自助查詢終端了解醫院信息、查詢醫院科室和專家坐診信息、查詢醫院地圖了解科室位置等,全方位為患者服務。

2.2 提升管理,提高醫院形象

通過視頻宣傳醫院文化,提高醫院正面形象,提升醫院的綜合競爭實力和社會影響力。

通過就診流程的優化,提高診療效率,擴大醫院門診容量。

通過綁定手機號碼,可實現實名制就醫,方便收集患者信息;加強對號源的管控,提供優質掛號服務。

3 差異化優勢

類型

藍星信息發布系統

其他系統

整體

藍星信息發布系統,是藍星公司專門為行業定制開發,并結合聯想專用播放終端,為客戶量身打造的集軟硬件一體化的解決方案和服務。

軟件公司行業經驗相對較少,系統均為軟件公司的通用版本,不切合行業實際需求,系統操作繁瑣,用戶體驗較弱。

硬件

整體解決方案所涉及到的硬件均為聯想公司出品,包括液晶顯示器、播放終端以及服務器等。質量有保障,售后無需客戶操作,由聯想公司全面負責。

液晶顯示器、播放終端以及服務器為軟件公司分別采購,質量不均衡,售后維護涉及到多家公司,相對麻煩。

軟件

藍星公司從2008年開始就在業內為客戶定制開發系統,行業經驗豐富,軟件開發能力強大,二次開發經驗豐富。

行業經驗相對不足,軟件開發能力相對較弱,以向客戶推銷通用版系統為主,制定開發較少。

系統采用B/S架構,通過部署服務器完全實現本地化操作,只需要一臺聯網的電腦就可以實現。系統安全,操作簡單,實用。

系統采用C/S架構,需要安裝本地客戶端才能登錄系統,操作繁瑣,安全性相對較低。

1 項目實施

1.1 項目參與單位

1.1.1 XX醫院

負責安排、提供醫院智能導診及信息發布管理系統在醫院內的安裝場所和液晶電視、播放器、網絡信息點、電源接口等配套設備運作必要的電源、網絡、監控設備等,保障網絡系統及電源系統的安全性及連通性。

負責配合項目實施單位做好現場工作的協調。

負責根據項目設計要求,協調組織相關部門完成業務流程的調整,并與實施單位一道組織對相關人員進行培訓。

負責提供導醫人員引導患者使用醫院智能導診及信息發布管理系統。

1.1.2 醫院HIS系統建設商

提供HIS系統數據接口。

配合受理環境建設公司共同完善醫院智能導診及信息發布管理系統的對接與調試工作

1.1.3 受理環境建設公司(湖南藍星)

負責醫院智能導診及信息發布管理系統開發、調試、集成與運維工作,并提供相關技術支持。

負責醫院智能導診及信息發布管理系統與HIS系統的接口開發、調試、運維工作,并提供相關技術支持。

負責提供醫院所需的醫院智能導診及信息發布管理系統配套終端,包括LED顯示屏、自助查詢觸控終端、服務器及配套的其它硬件配件。

負責對醫院相關人員進行終端操作培訓。

對本公司提供的系統進行巡檢,保障系統運行正常。

1.2 項目組織架構

由醫院、HIS系統建設商以及湖南藍星等相關人員組成項目各級組織機構。

1.1 項目實施計劃

序號

實施階段

計劃用時(工作日)

1

醫院智能導診及信息發布管理系統建設方案

 

2

應用環境建設及網絡規劃

 

3

終端設備到位

 

4

開發環境部署

 

5

接口開發與測試

 

6

應用開發與測試

 

7

應用部署/系統聯調

 

8

實際測試/BUG修正

 

9

試運行階段

 

10

項目驗收

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